Qualità - Ambiente - Sicurezza

 

Tra i nostri obbiettivi c'è il continuo miglioramento degli standard qualitativi del servizio offerto, volto a soddisfare le esigenze del cliente, dell'uomo e dell'ambiente, instaurando forti legami di collaborazione con i nostri fornitori e partner.

 

 

Obiettivi principali della politica della Qualità – Ambiente - Sicurezza in C.R. Impianti S.p.A. sono:

 

1. Ottenere la soddisfazione delle richieste e delle aspettative del Cliente attraverso l’ottimizzazione del processo interno fornitore-cliente e l’anticipazione delle future aspettative;
2. Ricercare l’ottimizzazione dei suoi processi aziendali in modo da garantire il rispetto delle esigenze di tutela dell’ambiente sia in termini di prevenzione che di contenimento degli impatti ambientali e di consumo di risorse, nonché farsi promotrice di una maggiore sensibilità ambientale;
3. Migliorare costantemente le condizioni di lavoro al fine di operare sempre più in sicurezza con zero infortuni;
4. Applicare il modello del Sistema Qualità – Ambiente - Sicurezza quale strumento per il miglioramento dell’efficienza gestionale dell’azienda.

In particolare la Direzione Generale, al fine di perseguire praticamente questi quattro macro-obiettivi, ritiene fondamentale che vengano fissati obiettivi misurabili per il Sistema Qualità – Ambiente - Sicurezza. Tali obiettivi possono cambiare di anno in anno e saranno definiti in sede di Riesame della Direzione e formalizzati all’interno dei relativi verbali.

 

 

La Direzione Generale con il presente documento si impegna:

 

• al perseguimento dei succitati macro-obiettivi;
• alla messa a disposizione di tutte le risorse necessarie, umane e non, compatibilmente con i budget di spesa ed i limiti strutturali dell’azienda al fine di migliorare continuamente il Sistema Qualità – Ambiente – Sicurezza;
• a diffondere il contenuto della presente Politica a tutti i dipendenti ed a chiunque ne sia interessato all’esterno;
• a promuovere la crescita professionale del personale attraverso opportuni piani di addestramento a partire dai neo-assunti;
• Garantire il rispetto legislativo in relazione agli obblighi ambientali normativi e/o regolamentari relativi all’attività, nonché di tutte le prescrizioni di natura ambientale eventualmente stipulate nell’ambito dei contratti con i committenti;
• Porre la dovuta attenzione ad ogni segnalazione proveniente dai cittadini, dagli enti di controllo o dall’amministrazione pubblica in merito ad eventuali comportamenti di C.R. Impianti non virtuosi nei confronti dell’ambiente;
• Migliorare i processi primari aziendali anche al fine di prevenire e/o contenere gli impatti sull’ambiente, in particolare attraverso l’incentivazione della raccolta differenziata, la spinta all’utilizzo di tecnologie il più possibile pulite o comunque votate al contenimento dell’utilizzo delle risorse;
• Stimolare il proprio personale a sviluppare comportamenti consapevoli riguardo ai temi ambientali;
• Ricercare il miglioramento continuo assicurando che gli impatti ambientali delle attività siano individuati e trasformati in requisiti durante l’erogazione del servizio;
• a coinvolgere i propri lavoratori nelle scelte attinenti la sicurezza anche attraverso le funzioni a ciò preposte (RLS);
• al continuo soddisfacimento di tutte le leggi applicabili alle attività dell’azienda sia per ciò che attiene la sicurezza, sia per il rispetto e la tutela dell’ambiente, sia per le attività operative;
• ad effettuare riesami e verifiche periodiche sull’andamento del Sistema sulla base delle quali definire nuove strategie, politiche e nuovi obiettivi aziendali.

Ai Responsabili Qualità – Ambiente - Sicurezza è affidata la responsabilità e l'autorità per la istituzione del Sistema e la verifica della sua applicazione da parte di tutte le altre funzioni interessate. Egli deve provvedere all’implementazione del Sistema Qualità – Ambiente - Sicurezza ed a documentare l'organizzazione aziendale e renderla nota a tutte le funzioni e le persone che con il loro operato contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi fissati.

 

 

Tutto il personale all’interno di C.R. Impianti S.p.A. deve:

 

• adoperarsi al rispetto delle procedure aziendali e delle prassi;
• attenersi a tutte le misure di prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza previste;
• agire in spirito di collaborazione con i propri colleghi e con l’azienda per salvaguardare la propria e altrui salute;
• impegnarsi al miglioramento continuo in tutte le aree aziendali;
• cercare di capire e definire e quindi anticipare le esigenze dei Clienti;

Qualora fra due o più funzioni aziendali vi fossero differenti opinioni circa argomenti inerenti al Sistema Qualità e Sicurezza, la controversia sarà risolta dalla Direzione Generale che, in ogni caso, prenderà provvedimenti non in contrasto con quanto prevede il Sistema.

La Direzione assicura che la politica sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli, riesaminata periodicamente per accertarne la continua idoneità, e resa disponibile al personale interno mediante la distribuzione del Manuale e l’organizzazione di specifici momenti di incontro ed al pubblico mediante la pubblicazione sul sito internet (www.crie.it).

 

La Direzione Generale

 

 

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