Politica del sistema di gestione integrato
Obiettivi principali della politica della Qualità – Ambiente - Sicurezza in C.R. Impianti S.p.A. sono:
Ottenere la soddisfazione delle richieste e delle aspettative del Cliente attraverso l’ottimizzazione del processo interno fornitore-cliente e l’anticipazione delle future aspettative;
Ricercare l’ottimizzazione dei suoi processi aziendali in modo da garantire il rispetto delle esigenze di tutela dell’ambiente sia in termini di prevenzione che di contenimento degli impatti ambientali e di consumo di risorse, nonché farsi promotrice di una maggiore sensibilità ambientale;
Migliorare costantemente le condizioni di lavoro al fine di operare sempre più in sicurezza con zero infortuni;
Applicare il modello del Sistema Qualità – Ambiente - Sicurezza quale strumento per il miglioramento dell’efficienza gestionale dell’azienda.
In particolare la Direzione Generale, al fine di perseguire praticamente questi quattro macro-obiettivi, ritiene fondamentale che vengano fissati obiettivi misurabili per il Sistema Integrato. Tali obiettivi possono cambiare di anno in anno e saranno definiti in sede di Riesame della Direzione e formalizzati all’interno dei relativi verbali. La Direzione Generale con il presente documento si impegna:
al perseguimento dei succitati macro-obiettivi;
alla messa a disposizione di tutte le risorse necessarie, umane e non, compatibilmente con i budget di spesa ed i limiti strutturali dell’azienda al fine di migliorare continuamente il Sistema Integrato;
a diffondere il contenuto della presente Politica a tutti i dipendenti ed a chiunque ne sia interessato all’esterno;
a promuovere la crescita professionale del personale attraverso opportuni piani di addestramento a partire dai neo-assunti;
al rispetto di tutte le prescrizioni di legge e agli obblighi normativi e/o regolamentari relativi al Sistema Integrato, nonché di tutte le prescrizioni di natura ambientale e di sicurezza eventualmente stipulate nell’ambito dei contratti con i committenti;
a porre la dovuta attenzione ad ogni segnalazione proveniente dai cittadini, dagli enti di controllo o dall’amministrazione pubblica in merito ad eventuali comportamenti di C.R. Impianti non virtuosi nei confronti dell’ambiente;
a migliorare i processi primari aziendali anche al fine di prevenire e/o contenere gli impatti sull’ambiente, in particolare attraverso l’incentivazione della raccolta differenziata, la spinta all’utilizzo di tecnologie il più possibile pulite o comunque votate al contenimento dell’utilizzo delle risorse;
a ricercare il miglioramento continuo assicurando che gli impatti ambientali delle attività e quelli riferiti alla sicurezza sul lavoro siano individuati e trasformati in requisiti durante l’erogazione del servizio;
al coinvolgimento e alla sensibilizzazione di tutta la struttura aziendale secondo le proprie attribuzioni e competenze, per la partecipazione verso comportamenti consapevoli e verso il raggiungimento degli obiettivi di qualità sicurezza e ambiente individuati; il coinvolgimento deve considerare anche i portatori di interesse (es. fornitori e utenti) che per le loro attività possono essere interessati dai processi “sensibili”
a coinvolgere i propri lavoratori nelle scelte attinenti la sicurezza anche attraverso le funzioni a ciò preposte (RLS);
ad effettuare riesami e verifiche periodiche sull’andamento del Sistema Integrato sulla base delle quali definire nuove strategie, politiche e nuovi obiettivi aziendali.
Al Responsabile del Sistema Integrato (RSGI) è affidata la responsabilità e l'autorità per la istituzione del Sistema e la verifica della sua applicazione da parte di tutte le altre funzioni interessate. Il RSGI deve provvedere all’implementazione del Sistema Integrato ed a documentare l'organizzazione aziendale e renderla nota a tutte le funzioni e le persone che con il loro operato contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi fissati.
Tutto il personale all’interno di C.R. Impianti S.p.A. deve:
adoperarsi al rispetto delle leggi e delle procedure e prassi aziendali;
attenersi a tutte le misure di prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza previste;
agire in spirito di collaborazione con i propri colleghi e con l’azienda per salvaguardare la propria e altrui salute;
impegnarsi al miglioramento continuo in tutte le aree aziendali;
cercare di capire e definire e quindi anticipare le esigenze dei Clienti;
Qualora fra due o più funzioni aziendali vi fossero differenti opinioni circa argomenti inerenti al Sistema Integrato, la controversia sarà risolta dalla Direzione Generale che, in ogni caso, prenderà provvedimenti non in contrasto con quanto prevede il Sistema.
La presente politica è riesaminata durante il Riesame della Direzione annuale per accertarne la continua idoneità, resa disponibile al personale interno mediante distribuzione diretta e/o l’organizzazione di specifici momenti di incontro ed al pubblico mediante la pubblicazione sul sito internet (www.crie.it).
C.R. Impianti S.p.A. Manuale del Sistema di Gestione Integrato Edizione 01 Revisione 00
Il presente documento è di proprietà di C.R. Impianti S.p.A. e non può essere divulgato senza autorizzazione della Direzione
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